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AIG ha creado una plataforma digital para ofrecer seguros personales de Accidentes y Enfermedad. La web de ventas, que comenzó a funcionar en el mes de junio, es la primera herramienta mediante la que la aseguradora se dirige directamente a los particulares en España.

Los primeros productos que se podrán contratar a través del portal son: Hospitalización, Enfermedades Graves, Seguro de Cáncer y Accidentes.

La herramienta facilita la compra al usuario. Permite una contratación directa desde la propia página web. Quienes accedan a ella dispondrán de toda la información que puedan necesitar, como la descripción de los productos, las coberturas que ofrecen ante diferentes situaciones, sus ventajas o las respuestas a las preguntas más frecuentes que se plantean los posibles clientes.

Además, en un futuro, contará con un área de cliente, donde cada usuario podrá gestionar aquello que necesite de una manera muy ágil.

La iniciativa “más disruptiva” de AIG en España

El lanzamiento de esta plataforma digital, comenta Benedetta Cossarini, directora general de la compañía, “es un hito muy importante en nuestra estrategia de ampliar nuestra base de clientes y canales de distribución”. “Estoy segura de que es una gran oportunidad para hacer crecer el ramo de Accidentes y Enfermedad y posicionar a AIG como aseguradora líder en este segmento”.

“Este proyecto -añade- es una clara evidencia de la capacidad de AIG para innovar. Para adaptarse a la evolución del mercado y para abordar las necesidades de los clientes desde diferentes ángulos”.

Cossarini valora esta iniciativa como “la más disruptiva que hemos lanzado en España”, entrando en un nuevo mercado “en el que podemos marcar la diferencia”. “Esta plataforma es realmente el primer paso de la transformación que estamos adoptando”, concluye.

Asegurarse en cuatro clicks

“La plataforma de distribución digital que acabamos de inaugurar permite a los clientes protegerse desde el móvil ante imprevistos en tan solo cuatro clicks”, comenta Federico Pastora, Head of Digital/Direct Marketing & Partnership para Europa Continental de Accidentes y Salud de AIG.

“Esta plataforma digital está disponible para todos nuestros partners, existentes y potenciales, y se implantará también en Portugal y en varios países europeos”.