Traumatología, cardiología y alergología son las nuevas especialidades accesibles a través del Chat Médico con los que Asisa ha ampliado los servicios que presta a través de su app, con la que permite el acceso a la asistencia médica desde cualquier lugar y dispositivo. En las próximas semanas está previsto que se unan a ellos médicos alergólogos.
Con esta ampliación de su cartera de servicios, el Chat Médico, que se integra en la plataforma de telemedicina Asisa LIVE, permitirá acceder en total a una decena de las especialidades más demandadas por los usuarios, en menos de 4 minutos y sin cita previa.
Entre las funcionalidades de este chat, los usuarios pueden compartir fotos o vídeos con los profesionales; ver el CV del profesional médico; incluir su historial médico simplificado; o hacer una videoconsulta. Los facultativos pueden emitir recetas electrónicas a través de la propia aplicación y los asegurados pueden visualizar o descargar la receta e ir a la farmacia directamente a comprar el medicamento prescrito sin necesidad de imprimirla.
El Chat Médico es una de las herramientas de telemedicina mejor valoradas por los asegurados de la compañía. Un 87% de sus usuarios asegura que está muy o bastante satisfecho con la atención recibida y casi 8 de cada 10 indican que la información ofrecida les ha ahorrado una visita presencial a un centro médico.