spain,,barcelona, ,march,20,2023:,chatgpt,chat,bot,screenEl Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla (Colmedse) lanza un servicio de chat impulsado por Inteligencia Artificial (IA) que permite a los usuarios acceder de manera rápida a información clave sobre el Colegio y el sector de los seguros. Desde su implementación, se han generado más de 1.000 interacciones.

“Esta iniciativa no solo mejora la experiencia de los usuarios, sino que también refleja el compromiso del Colegio con la adopción de tecnologías de vanguardia para optimizar la comunicación y el trabajo diario de los Mediadores”, afirma la institución en un comunicado.

Para acceder al chat, los Colegiados acceden a través de la parte privada y seleccionan la opción de chat en línea. Esta opción será ampliada en breve para los usuarios de su página web.

También se está utilizando la IA en el Colegio para algunos procesos internos como la gestión en algunos casos, generación de contenidos y formación.