ecosistema fintechLos fraudes externos han sido los siniestros más habituales entre 2007 y 2012, relacionados con el sector fintech, según informa WTW. En esta categoría se agrupan las brechas de datos, los ataques con malware, la ingeniería social y el ransomware, consistente este último en un ciberataque que solicita un rescate a la entidad víctima a cambio de no cesar la actividad de la misma mediante movimientos cibernéticos.

Le siguen, por la relevancia de la incidencia, los siniestros relacionados con malas prácticas, servicios de asesoramiento profesional, así como problemas con la gobernanza y con los informes de actividad.

Arturo Revuelta, especialista en Instituciones Financieras de WTW en España, argumenta que para mitigar los riesgos el primer paso es identificarlos correctamente. Y recomienda contar con soluciones aseguradoras adaptadas, con foco en pólizas de responsabilidad, protección del patrimonio y contra riesgos cibernéticos.

Soluciones aseguradoras

Las soluciones aseguradoras identificadas por WTW que permiten a las fintech poder dejar de prestar atención a los riesgos asociados a un ciberataque -y sus consecuencias- y, en su lugar, dedicarse al 100% al desarrollo de su negocio apuntan, básicamente, a tres ámbitos:

  • Seguros de responsabilidad por los servicios profesionales financieros, por el correcto funcionamiento de los productos tecnológicos y por el uso adecuado de los datos personales.
  • Seguros frente a los riesgos cibernéticos externos, una fuente de riesgos compleja y en constante cambio que afecta en particular a todos aquellos productos de naturaleza digital y tecnológica.
  • Seguros para la protección del patrimonio propio personal de los responsables de la toma de decisiones, sobre el que se asientan los cimientos de las sociedades de reciente creación.

«En este mercado en crecimiento y continuo cambio, las fintech se enfrentan a multitud de riesgos derivados, fundamentalmente, de la responsabilidad por sus servicios profesionales financieros, el funcionamiento de los productos tecnológicos y el uso de los datos personales, las amenazas cibernéticas externas y la protección del patrimonio personal de directivos y administradores. Para todos ellos, las aseguradoras han desarrollado soluciones específicas que permiten transferir los riesgos al mercado de los seguros. Es importante tenerlas en cuenta y aprovecharlas», explica Almudena Benito, directora de R.C Profesional de WTW en España.

A finales de 2021, había 376 fintech operando en el país, según el informe Spanish Fintech Ecosystem de EY. La mayoría opera principalmente en sectores concretos como las finanzas personales, los préstamos, la gestión de pagos y la gestión de inversiones. En total, acumulaban a finales del año pasado un total invertido cercano a los 1.000 millones de dólares.