Equisoft ha anunciado la implementación de una plataforma de administración de pólizas moderna e integral para Hellenic Life. Esta entidad es la rama de seguros de Vida de Hellenic Bank Group, una de las instituciones bancarias y financieras más grandes de Chipre con más de 20 años de experiencia en el mercado.
La primera fase del proyecto, en la que Equisoft también fue responsable de la migración de datos de más de 80.000 pólizas de múltiples sistemas de origen, se logró con éxito en la colaboración con Oracle, así como con Inplenion y Newcytech, empresa de TI integrador de sistemas en Chipre.
La nueva plataforma cuenta con las herramientas avanzadas de interfaz para cotizaciones e ilustraciones (Equisoft/illustrate), aplicación electrónica (Equisoft/apply) y portal de autoservicio. La entrega de la solución también incluye un nuevo sistema de contabilidad, Netsuite. Todas estas instalaciones se implementaron en Oracle Cloud. En conjunto, estas capacidades han creado una solución perfecta y escalable para respaldar todo el ciclo de vida de la póliza, desde la incorporación del cliente hasta nuevos negocios, servicios de pólizas, siniestros, reaseguros, informes, comisiones e informes financieros.
“Estamos muy orgullosos de nuestra transición a la era digital. Es nuestra visión estratégica ofrecer innovación de productos y satisfacción del cliente lo que nos ha servido como catalizador para esta iniciativa de transformación digital”, dijo el gerente general de Hellenic Life, Andreas Papadatos.
“Queríamos ser ágiles y mejorar nuestra flexibilidad y funciones generales. Por eso, optamos por una solución moderna y escalable que nos proporcionará un control total del ciclo de vida de nuestro producto y nos ayudará a optimizar nuestras operaciones y el recorrido del cliente”, añade.
