app viaje‘Safe travels’ es el concepto de protección total en torno a la seguridad en viajes que ha desarrollado Iris Global sobre tres ejes: un seguro de viaje; una app, Safeture, con información de utilidad para los asegurados; y una red de asistencia internacional propia y reforzada en todo el mundo.

La nueva app incluye diversos servicios relacionados con la seguridad personal en los viajes, así como una amplia información médica necesaria para la seguridad integral del viajero. La app cuenta con datos de más de 220 localizaciones alrededor del mundo. Incluye una descripción general del país, alertas e información de seguridad en el lugar de destino, orientaciones sobre qué hacer durante el viaje, contenidos culturales, así como información actualizada en torno a la evolución de la emergencia sanitaria y orientaciones médicas en sentido amplio.

Viaje seguro

Conforme el asegurado cruza la frontera de un país, la app envía una notificación con un mensaje de bienvenida que contiene un enlace a la información concreta de ese país. Igualmente, según el viajero cambie de ubicación, recibirá notificaciones con información relativa a cada nueva localización, enviando también alertas en la medida que el usuario se aproxime a zonas de riesgo. Para alertas de alto nivel, la notificación será enviada por mensaje de texto.

Respecto al cuidado de la salud, la app dispone de una base de datos con afecciones médicas y medicamentos. Para cada afección médica, el contenido incorpora una descripción, una enumeración de los síntomas e indicaciones en cuanto a medidas de prevención. En el caso de los medicamentos, el contenido incluye descripción, efectos secundarios, interacciones significativas con otros medicamentos, contraindicaciones en caso de embarazo y denominaciones de marca en varios idiomas.

Si el viajero tuviera que acudir a un centro médico, Safeture también incluye una base de datos de hospitales, señalando la ubicación de las instalaciones médicas y una guía con las opciones de ruta.

Por último, la aplicación incluye opciones de eLearning, con 12 módulos de aprendizaje en formato vídeo sobre temas en torno a cómo prepararse para el destino, seguridad en el transporte, seguridad en el destino, seguridad cibernética, riesgos para la salud en los viajes, seguridad en concentraciones multitudinarias de personas, viajeras-viajeros LGTBIQ, terrorismo o ataque masivo de víctimas, robo de vehículos, ubicaciones de alto riesgo y concienciación sobre los riesgos de viaje.

Más que una app; Safe Travels

Safe Travel - Iris GlobalAdemás de esta app específica, la aseguradora incluye un seguro de viaje y una red de asistencia internacional que, junto a Safeture, integran el denominado ‘Safe Travels’. Así, para dar mayor cobertura al seguro de asistencia en viaje, Iris Global ha ampliado aún más su red de asistencia internacional a través de acuerdos con las principales redes sanitarias nacionales en los distintos países del mundo y apoyándose en compañías locales.

Así, presta asistencia en viaje en 194 países, mediante una red propia, “todo ello orientado a dar respuestas integrales de protección a medida”, según Carlos Nadal, director del Negocio Asegurador de Iris Global. “Ahora, más que nunca, surgen nuevas necesidades ante escenarios muy dinámicos y cambiantes; pero lo que no cambia es que en Iris Global estamos cerca de las personas para protegerlas”, apunta.