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Insurance Europe apoya en general la intención de la Comisión Europea de derogar la Directiva sobre comercialización a distancia de productos financieros destinados a los consumidores e introducir una nueva sección sobre comercialización a distancia de servicios financieros en la Directiva sobre Derechos de los Consumidores.

No obstante, preferiría transferir dichas disposiciones a actos jurídicos específicos del sector.

Un punto que preocupa a las aseguradoras es la introducción de un ‘botón de retirada’, en particular por la forma en que se aplicaría en la práctica, y plantea su inquietud sobre la posibilidad de que esto aumentase el riesgo de que los consumidores se encontraran sin cobertura, especialmente en el contexto del seguro obligatorio.

A Insurance Europe, según la respuesta remitida a la consulta lanzada por el Ejecutivo comunitario, también le preocupa que el periodo de espera propuesto de un día no satisfaga la demanda de los consumidores de procesos rápidos y fluidos a la hora de adquirir un seguro de protección a distancia.