automatización teclado Mano inteligencia artificial robotizaciónLetra2 incorpora el robot de gestión procesal denominado Matilda, con lo que integra la Inteligencia Artificial (IA) en sus servicios de gestión legal para el sector asegurador. La firma destaca que actualmente cuenta con un nivel de automatización del 30%, que incrementará al 40% con este nuevo proceso.

Matilda se apoya en un software específico que utiliza el motor de inteligencia artificial de Microsoft para poder obtener resultados Los equipos de operaciones y tecnología de la firma están trabajando conjuntamente en su implementación en tres fases: identificación de los documentos y comunicaciones procesales que son susceptibles de evaluar por Matilda; automatización de la lectura y extracción de la información; y asociación al expediente. El proceso completo quedará finalizado con el inicio del otoño.