Innovación‘Innovation Talks’ es un nuevo servicio de CRÉDITO y CAUCIÓN que permitirá el encuentro de cada asegurado con el equipo de innovación que investiga tendencias y desarrolla nuevos servicios: mapas interactivos de mercado potencial, inteligencia económica, opiniones de riesgo casi instantáneas, herramientas de monitorización de la cartera, alertas financieras, CRM de clientes, correos electrónicos automatizados de recordatorio o reclamación de pagos, etc.

Tras la sesión, de dos horas de duración, el equipo de la compañía realiza un seguimiento de asegurado para ayudarle a implementar los servicios por los que muestre interés.

«Queremos escuchar atentamente las necesidades del cliente para desarrollar nuevos servicios y, también, darles a conocer los desarrollos más recientes, como las posibilidades de integración con los ERP del asegurado para que se descarguen de trabajo administrativo», explica el director de Innovación y Servicios de Valor Añadido, Sergio Manzano.