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Mapfre refuerza su seguro de mascotas poniendo a disposición de los clientes un nuevo servicio de chat y videoconsulta veterinaria.

Esta herramienta permite a los dueños del animal conectar en tiempo real con veterinarios colegiados, con la posibilidad de compartir imágenes y vídeos. Cabe destacar que la herramienta, disponible en la app de la compañía, ofrece un horario de atención de 10:00h a 22:00h. Se pueden abordar consultas de veterinaria general o de nutrición sin límite.

Esta aplicación se suma a otros servicios en el seguro de mascotas de la compañía, como es el caso del consultorio veterinario telefónico para dar información sobre residencias caninas, hoteles que admiten animales, sociedades protectoras y centros de adiestramiento o criadores, además de consultas veterinarias sobre manejo, alimentación o vacunaciones, entre otros.