Acuerdo Telefónica - MUTUA MADRILEÑAEl presidente de GRUPO MUTUA MADRILEÑA, Ignacio Garralda, y su homólogo de Telefónica, César Alierta, rubricaron ayer un acuerdo por el que la operadora española de telecomunicaciones gestionará todas las comunicaciones  (fijo, móvil, datos, Internet, mensajería y servicios de red inteligente) del grupo asegurador.

Según se explica en una nota de prensa conjunta, “el acuerdo, que tendrá una duración de cuatro años, contempla que Telefónica ofrezca a MUTUA MADRILEÑA una solución integrada, basada en tecnología subyacente de última generación y con una arquitectura de red sencilla, flexible y escalable para adaptarla a sus usuarios. La solución, además, garantizará la evolución, innovación y futuras transformaciones del negocio de la compañía de seguros”.

De esta forma, adelantan que una nueva red de datos de última generación cubrirá las 280 oficinas y sedes de las diferentes empresas y sociedades que integran el grupo, con tecnología de acceso de fibra óptica. En lo que respecta al servicio móvil, el acuerdo impulsa también el acceso a datos en movilidad para los usuarios del grupo mediante tecnología 4G.

Con este acuerdo, MUTUA MADRILEÑA busca “la excelencia en las operaciones, así como una atención y gestión unificada de todos los servicios”, lo que permitirá “una reducción de los costes de los servicios y una facturación simplificada de los mismos”.

Ambos grupos vienen colaborando en diferentes proyectos tecnológicos (como una solución de eficiencia energética), así como la colaboración con las áreas de fidelización de la aseguradora.