chatbot IAEn lo que va de año, VERTI ha superado las 1.300 pólizas a través de su chat. Esta herramienta permite acceder a un gestor online con el que se puede contratar un seguro, así como resolver cualquier duda. El pasado año se resolvieron a través más de 17.000 consultas a través de esta vía, según la entidad.

Los seguros más demandados a través de este canal han sido los de Autos (57,5%), seguidos por los de Hogar (27,9%) y Moto (13,6%). Además, según se extrae de un informe de la propia cartera de clientes de VERTI, el perfil de la persona que contrata su seguro a través de un chat es el de un hombre de entre 35 y 45 años, residente en grandes ciudades.

En total, el año pasado la compañía vendió cerca de 95.800 pólizas a través de su web. De ellas, el 88% fueron pólizas en Autos, el 11% de hogar y el 1% para contratar un seguro de mascotas.