marta de wolly

Wolly ha lanzado una ‘agente inteligente’ diseñada para gestionar de manera autónoma una amplia variedad de tareas, desde el asesoramiento personalizado en proyectos de reforma hasta la gestión integral de servicios e incidencias.

La tecnología ha sido desarrollada íntegramente por el equipo tecnológico de la firma y emplea Inteligencia Artificial Generativa con más de 10 millones de referencias del sector de la construcción: reparaciones, instalaciones y reformas.

La empresa gestiona anualmente 80.000 servicios, de los cuales el 75% se realiza de manera totalmente automatizada. Ahora, gracias a ‘Marta de Wolly’, que es como se denomina el servicio, aspira a incrementar las automatizaciones en un 25% adicional.

Jorge Oliveros, CEO de firma, destaca la habilidad de este servicio para reducir la carga de trabajo del equipo de atención al cliente y ventas, resolviendo consultas de clientes y profesionales.