La innovación también se construye desde dentro de las organizaciones. Con esa premisa, Mapfre desarrolla en España Linces, un programa de intraemprendimiento que implica a los empleados en la resolución de retos estratégicos mediante el desarrollo de nuevas soluciones. La iniciativa se centra en tres ámbitos: hiperpersonalización, modelo de relación y experiencia de cliente.
La primera edición ha recibido más de 350 propuestas, de las que se han seleccionado seis proyectos finalistas. Los empleados pueden presentar sus propias ideas o incorporarse a equipos multidisciplinares que desarrollan las iniciativas elegidas mediante metodologías ágiles. El proyecto Mapfre Activo fue el ganador de la final celebrada el 3 de julio.
Además de generar soluciones para el negocio, Linces busca desarrollar nuevas capacidades entre los empleados y reforzar la colaboración entre distintas áreas, incorporando el talento interno a los procesos de transformación de la aseguradora