Aon considera que el mercado de los ciberseguros y de responsabilidad civil profesional tecnológica (tech E&O) continúa ofreciendo condiciones favorables para los compradores, gracias a la elevada capacidad aseguradora y a la competencia entre entidades. No obstante, la firma advierte de que las aseguradoras están adoptando una posición más prudente ante el aumento de la complejidad de los riesgos cibernéticos.
Según el broker, aunque las primas siguen mostrando una evolución favorable para los asegurados tanto en Norteamérica como en la región EMEA, el ritmo de las reducciones se está moderando debido al incremento de las pérdidas por ransomware, las reclamaciones por interrupción de negocio y los siniestros relacionados con la privacidad de los datos.
Aon identifica varios factores que están condicionando la evolución del mercado, entre ellos el ransomware, los ataques impulsados por inteligencia artificial, las exigencias regulatorias en materia de privacidad, los riesgos asociados a la cadena de suministro y la incertidumbre geopolítica. La firma señala además que una posible escalada de las tensiones en Oriente Medio podría traducirse en un aumento de la actividad cibernética maliciosa a escala global.
Los datos recopilados por Aon muestran que el coste medio de una reclamación por ransomware alcanzó los 713.200 dólares en 2025, frente a los 374.400 dólares del año anterior. Además, la compañía registró un aumento del 38% en los incidentes declarados de ciberseguridad y responsabilidad civil tecnológica en Estados Unidos. Aunque la frecuencia global de los ataques de ransomware descendió en la recta final de 2025, el impacto económico de cada incidente siguió aumentando.
La firma también destaca la creciente preocupación por los riesgos derivados de la inteligencia artificial. Según sus previsiones, cerca de uno de cada cinco ciberataques podría involucrar herramientas de IA generativa en 2027. Paralelamente, las aseguradoras están prestando una mayor atención a aspectos como los controles de ciberseguridad, la gestión de proveedores, el uso de tecnologías de IA y la exposición a eventos cibernéticos de carácter sistémico.
En este contexto, Aon recomienda a las organizaciones aprovechar las actuales condiciones del mercado para revisar sus programas de seguros, evaluar la adecuación de los límites de cobertura y reforzar sus capacidades de resiliencia cibernética. La compañía considera que la gestión del riesgo está evolucionando hacia un enfoque más centrado en la preparación frente a amenazas futuras y en la capacidad de respuesta ante incidentes cada vez más complejos.